নিয়ম ও শর্তাবলী

399bde-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

যোগ্য ব্যবহারকারী হতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে।
• পূর্বে কোনো কারণে 399bde থেকে নিষিদ্ধ না হয়ে থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

আমরা পিতামাতা ও অভিভাবকদের আহ্বান জানাই যেন তারা তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে বাধা দিতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে নিরাপত্তা যাচাই করা হয়।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আমরা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ থাকতে পারে। ডিপোজিট করা অর্থ সর্বদা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 399bde দায়ী নয়। তবে আমাদের সিস্টেমে কোনো ত্রুটি প্রমাণিত হলে প্রভাবিত বেটগুলো বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সকল সময়সীমা গণনা করা হয়।

399bde নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা, মানি লন্ডারিং সন্দেহ, বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা। এসব ক্ষেত্রে পূর্বে কোনো নোটিশ না দিয়েই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।